Monday, January 21, 2013

แบล็คเมลล์ที่ 3

วันนี้กระหน่ำนับสินค้าในร้าน....นับคนเดียว..ด้วย...
แถมต้องคิดเงินที่แคชเชียร์..หัวหมุน..แต่ดีหน่อย
ที่ A ช่วยคิดเงินแทนแทบทั้งวัน..เลยมีเวลานับสินค้า  กลับบ้านตรงเวลา...
ดีใจจัง...

วิธีทำงาน...ของ LK นะ...เทียบตารางงานกับ SC คนก่อน ...โดยขอดูตาราง การนับสินค้า
ของ SC  ปรากฎว่า คาดเดาว่า...การนับสินค้าของ แถบนครสวรรค์น่าจะไม่เหมือนกับแถบ กรุงเทพ
หรืออยุธยา............

การทำงานของเขา..น่าจะเป็นวิธี  ผู้จัดการร้านสั่งการ...แล้วให้ เข้าไปนับ

ได้ลองสอบถามกำลังคนแล้ว...จัดกำลังคนแบบใหน  ปรากฎว่า ไม่ตอบ

เทสโก้  ..สงสัยจะแบ่งฝักแบ่งฝ่ายแน่ ๆ  หรือไม่ก็  ระดับภาค   ไม่ถูกกัน..ไม่สามารถ เอ็นจอยเรื่อง
การทำงานหรือ..ดูงานแล้วไม่เข้าใจลักษณะ  พื้นที่...หรือ  LK ประสบการณ์น้อย ไป  ก็ยากจะคาดการณ์

ปัญหาที่ร้าน...น่าจะไม่ค่อยมี...มีแค่..กำลังคนเท่านั้น...  เพราะ 
เริ่มมีกลุ่มลูกค้าประจำมากขึ้น
มีฐานลูกค้าที่นิยมการบริการแบบบ้านนอกของเรา
การหมุนเวียนของลูกค้าต่ำ
การหมุนเวียนของสินค้าสูง
การท้าทายของระดับ ภาค 
การท้าทายของระดับ ร้าน  เราโดนแล้วเรียบร้อย ...รับน้องกลาย....ๆๆๆๆ
ยอดขาย...มีการดึงกันเอง...
การสั่งการ  ต่อร้านแปลก...
คำสั่งต่อร้าน...ไม่จำเป็นต้องปรับ
สามารถปฏิบัติงานได้กับทุกกลุ่ม...ไม่จำเป็นต้องถามเรื่องส่วนตัว
การตัดสินใจในหน้าที่การงานระดับ  ต่ำ  ยังไม่เป็นผู้นำ
ระดับบุคลากร..มีความก้าวร้าวสูง..

No comments:

Post a Comment